Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

Titular: Nordé S.L. · NIF/CIF: [NIF] · Domicilio: Avenida Maisonave 42, 03007 Alicante · Email: info@thenorde.es · Teléfono: +41 76 264 80 16

Ámbito

Estas condiciones regulan la compra en Nordé por consumidores. Al confirmar el pedido («Pedido con obligación de pago») aceptas estas condiciones.

Precios y pago

Precios en euros con IVA incluido. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar. Métodos de pago: los indicados en el checkout. Pago seguro con autenticación reforzada (SCA).

Proceso de compra

Selección de producto, carrito, datos de envío, pago y confirmación por email.

Derecho de desistimiento (14 días)

Puedes desistir sin justificación en los 14 días naturales siguientes a la recepción. Comunícalo a info@thenorde.es (puedes usar el formulario de más abajo) y devuelve el producto en su estado original. Reembolsaremos el importe (incluido el envío estándar) en un máximo de 14 días desde que recibamos el producto o prueba de su envío. Coste de devolución a cargo del cliente salvo error nuestro. Excepciones legales: productos precintados de higiene desprecintados, personalizados, etc.

Formulario modelo de desistimiento

«A la atención de Nordé S.L., Avenida Maisonave 42, 03007 Alicante, info@thenorde.es: Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] y recibido el [fecha]. Nombre y dirección del consumidor: [___]. Fecha y firma (solo en papel).»

Garantía legal

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española vigente (mínimo 2 años en la UE). Si un producto llega defectuoso o no conforme, escríbenos y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos.